Hof Amsterdam: beoordeling zzp of werknemer blijft maatwerk - wat zorgorganisaties nu kunnen doen

Waarom is dit relevant voor de zorg?
Ook in de zorg is de kernvraag: werkt iemand als echte zelfstandige, of is er in de praktijk sprake van werken als werknemer? Juist bij inzet van zzp'ers is het belangrijk dat afspraken en uitvoering op de werkvloer bij elkaar passen.
Voor zorgorganisaties: voorkom roosteren, aansturing en inbedding
Zorgorganisaties die met zzp'ers werken, doen er verstandig aan om roosteren, aansturing en inbedding zo veel mogelijk te voorkomen. Dat zijn namelijk precies de elementen die een samenwerking kunnen laten lijken op loondienst.
Wat bedoelen we daarmee?

• Roosteren: voorkom dat zzp'ers "gewoon worden ingepland" zoals eigen personeel. Werk liever met beschikbaarheid en acceptatie door de zzp'er.
• Aansturing: voorkom dagelijkse leiding alsof iemand in dienst is. Maak afspraken op opdracht-/resultaatniveau en laat de professional zoveel mogelijk zelf bepalen hoe het werk wordt uitgevoerd (binnen veilige en professionele kaders).
• Inbedding: voorkom dat zzp'ers structureel onderdeel worden van vaste teams, vaste overleggen en vaste routines alsof het vaste medewerkers zijn.

Praktische oplossing: werk via een platform (zoals Duobus)
Een manier om dit in de praktijk beter te organiseren, is het gebruik van een platform zoals Duobus. Daarmee kun je de samenwerking zo inrichten dat:

• de zzp'er zelf kiest welke diensten/klussen worden aangenomen;
• er minder druk ontstaat om "zoals personeel" te plannen en te sturen;
• afspraken en informatie op een eenduidige manier worden vastgelegd;
• er meer focus komt op heldere opdrachten en professionele verantwoordelijkheid.

Kort gezegd: een platform helpt om de samenwerking zakelijker en zelfstandiger te houden, en minder als een arbeidsrelatie te laten voelen.
Hoe sluit dit aan op onze handreiking?
In onze handreiking "Terugkijken is vooruitzien" leggen we uit hoe je de inzet van zzp'ers zo organiseert dat het klopt op papier én in de praktijk. Daarbij besteden we veel aandacht aan het voorkomen van schijnzelfstandigheid en aan een werkwijze die aansluit bij de realiteit in de zorg.
Snelle checklist voor zorgorganisaties

• Wordt een zzp'er ingepland zoals personeel? → aanpassen
• Is er dagelijkse aansturing alsof iemand in dienst is? → aanpassen
• Zit de zzp'er structureel in het team alsof het een vaste collega is? → aanpassen
• Kan de zzp'er echt zelf kiezen en "nee" zeggen? → borgen
• Leggen we opdrachten en afspraken duidelijk vast (en voeren we ze zo uit)? → borgen

ECLI:NL:GHAMS:2026:163 op rechtspraak.nl